מדיניות ביטולים

שינוי מועדי פגישות שנקבעו: ביטול או שינוי מועד של פגישת ייעוץ שנקבעה יתבצע בכתב לפחות 48 שעות לפני מועד הפגישה. הודעה בעניין זה יש לשלוח לדוא"ל: yafit@nutracoach.co.il. היעדרות מפגישת ייעוץ ו/או הודעה על ביטול של פגישת ייעוץ שתינתן בתוך 48 השעות לפני מועד הפגישה, תיחשב כאילו התקיימה הפגישה לכל דבר ועניין והיא תחויב בתשלום מלא. מדיניות ביטול עסקה: ביטול עסקה תיעשה בהתאם להוראות סעיף זה ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שרלוונטי. ביטול עסקה רכישה של שירותי ייעוץ תזונה יתאפשר בתוך 14 ימים מיום ביצוע עסקת הרכישה ועד יומיים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד פגישת הייעוץ שנקבעה ו/או פגישת הייעוץ הראשונה כחלק מתוכנית התזונה, לפי העניין. במקרה כזה, יש למסור לבעלת האתר הודעה על ביטול עסקה באחת מהדרכים הבאות: באמצעות אתר https://www.nutracoach.co.il/ על ידי הגשת בקשה מקוונת לביטול עסקה, בדואר אלקטרוני (yafit@nutracoach.co.il),שיחה טלפונית/הודעת טקסט (054-9919219), דואר רשום (לכתובת שדרות ירושלים 30, נתניה) מודגש כי בכל הודעה בדבר ביטול עסקה עליך לכלול את הפרטים הבאים: השם המלא, תעודת זהות ומועד הפגישה הראשונה שנקבעה. בתוך 7 ימי עסקים מיום מתן הודעה על ביטול עסקה ובכפוף לאמור בסעיף זה, יתבצע זיכוי של הסכום ששולם בפועל במסגרת העסקה שבוטלה, בניכוי הסכומים הבאים: (א) דמי ביטול בשיעור של 5% מהמחיר ששולם בגין המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם; (ב) עמלת ביטול עסקה באשראי, בגובה הסכום שבו חויבה בעלת האתר בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה. הזיכוי יתבצע לא יאוחר מ-7 ימי עסקים מיום ביטול העסקה. זיכוי בעקבות עסקה שבוטלה יעשה דרך אמצעי התשלום ששימש לביצוע העסקה (כרטיס אשראי, העברה בנקאית וכו'). בכל מקרה שבו יתגלה קושי בביצוע הזיכוי דרך אמצעי התשלום כאמור, בעלת האתר תיתן את הזיכוי כשובר זיכוי, במזומן או בשיק מזומן, לפי בחירתה. פרטי העסק: NutraCoach, ע.מ. 032654469, קרליבך 10, תל אביב